FAQ en praktische informatie
Afrit 18 Montélimar Sud > Pierrelatte
> Bourg Saint Andéol > St Rémèze
> Vallon-Pont-D’arc.
Locatie
-
De camping bereiken
Neem vanaf de A7, de Autoroute du Soleil, de afrit 18 Montélimar Sud. Vervolgens richting Pierrelatte > Bourg Saint Andéol > St Rémèze > Vallon-Pont-D’arc. Rijd door Vallon-Pont d’Arc en ga vervolgens richting Ruoms. Op de rotonde met een Lidl ga je linksaf. Na 1 km, tegenover het restaurant Lauriers, ga je linksaf en de camping ligt aan het einde van het pad.
-
Hoe ver is het dichtstbijzijnde treinstation?
Het dichtstbijzijnde treinstation ligt in Montélimar, op 60 km van de camping (ongeveer 1 uur rijden).
-
Ligt de camping ver van Pont d’Arc?
De camping ligt op 6 km van Pont d’Arc, op ongeveer 15 minuten met de auto.
Aankomst / vertrek
-
Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?
- Voor de staanplaatsen: je kunt elke dag aankomen of vertrekken.
- Voor de huisjes: in het laagseizoen kun je elke dag aankomen of vertrekken. In het hoogseizoen zijn de aankomst- en vertrekdagen woensdag, zaterdag of zondag.
-
Hoe laat kan ik aankomen en hoe laat moet ik vertrekken?
- Voor de staanplaatsen: aankomst en vertrek zijn om 12.00 uur.
- Voor de huisjes: de aankomst is vanaf 16.00 uur en het vertrek tussen 8 uur en 10 uur.
-
Wat moet ik doen als ik ‘s avonds laat aankom?
De beheerder zal aanwezig zijn om je te verwelkomen. Je moet hem een identiteitsbewijs geven in ruil voor je sleutels. De volgende ochtend kun je de formaliteiten bij de receptie vervullen. Na 23.00 uur is het niet mogelijk om met je auto het terrein op te rijden!
Mijn accommodatie / mijn staanplaats
-
Zijn de lakens aanwezig in de accommodaties?
Lakens zijn inbegrepen bij de 4****- en PREMIUM-accommodaties. Voor andere accommodaties is het mogelijk om katoenen lakens te huren voor € 18/pakket.
-
Zijn de accommodaties voorzien van dekbedden of dekens?
Accommodaties zijn voorzien van dekbedden.
-
Hebben alle accommodaties verwarming?
Ja, met radiatoren of met omkeerbare airconditioning.
-
Zijn de accommodaties uitgerust met tv?
De meeste van onze accommodaties hebben een televisie, met uitzondering van de huisjes MOOREA en BALI.
-
Worden baby's meegeteld bij de capaciteit van de accommodatie?
Ja
-
Kan ik twee accommodaties naast elkaar boeken?
Ja (afhankelijk van de beschikbaarheid van de camping).
-
Kan ik het nummer van mijn accommodatie of mijn standplaats kiezen?
Ja (afhankelijk van beschikbaarheid van de camping).
In juli/augustus wordt voor de keuze van je locatie een toeslag van € 40,- gevraagd. -
Zijn de terrassen overdekt?
Ja
Mijn reservering
-
Wanneer is mijn reservering bevestigd en definitief?
Je reservering is definitief na de ontvangst van je eerste aanbetaling.
-
Accepteert u vakantiebonnen?
Ja
-
Wanneer en hoe moet ik het saldo van mijn verblijf betalen?
Een maand voor je aankomst moet het saldo betaald zijn. Je kunt betalen met creditcard, cheque, contant geld, vakantiecheques of overboekingen.
-
Kan ik mijn reservering wijzigen?
Het is mogelijk om je reservering te wijzigen onder voorbehoud van overeenstemming en beschikbaarheid van de camping. Er zijn kosten aan verbonden (zie algemene voorwaarden).
-
Ik het mogelijk om ons verblijf ter plaatse te verlengen?
Ja (afhankelijk van beschikbaarheid van de camping ).
-
Als we ervoor kiezen om eerder te vertrekken dan gepland?
Dan moet voor de gehele duur van de reservering worden betaald.
Annuleringsverzekering
-
Raad je mij aan om een annuleringsgarantie af te sluiten?
Ja, wij raden het aan omdat het geruststellenden en veilig is.
-
Wat zijn de belangrijkste redenen die door de annuleringsgarantie worden gedekt?
Overlijden, ongeval of ernstige ziekte, ziekenhuisopname van de beschermde persoon, een ouder of een naast familielid (na overleg bewijs).
Huisdieren
-
Zijn huisdieren welkom?
Ja, behalve honden van de categorie 1 en 2
Ter plaatse
-
Welke betaalmethoden worden door de camping geaccepteerd?
Bankkaart, cheque, vakantiecheques, contant geld of overschrijvingen.
-
Zijn barbecues toegestaan?
- Er zijn twee collectieve barbecueplaatsen op de camping.
- Gasbarbecues zijn toegestaan
-
Is de prijs inclusief toegang tot het waterpark?
Ja
-
Is het waterpark verwarmd?
Wij beschikken over een verwarmd zwembad met peuterbad.
-
Zijn zwemshorts toegestaan?
Zwemshorts zijn niet toegestaan.